香港六合贵宾资料网 www.weezywee.com 经营者义务

 

经营者义务是指经营者(包括生产者、销售者和服务提供者)在经营活动中应法履行的责任。根据《消费者权益?;しā返?6—29条规定,经营者的义务主要包括以下方面:

1、依照法律法规的规定和与消费者的约定履行的义务;

2、诚信经营、保障消费者权益,公平交易的义务;

3、接受消费者监督的义务;

4、保证商品和服务安全的义务;

5、宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者的安全保障义务;

6、召回缺陷商品或者服务的义务;

7、提供商品和服务真实、全面信息的义务;

8、标明真实名称和标记的义务;

9、履行退货、更换、修理等责任的义务;

10、使用格式条款提请消费者注意的义务以及不得以格式条款侵害消费者权益的义务;

11、不得侵犯消费者人格权的义务;

12、采用非现场方式提供商品或者服务的经营者以及金融服务经营者信息披露的义务;

13、非现场销售商品经营者无理由退货的义务;

14、经营者收集、使用个人信息的义务;

15、机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务六个月内瑕疵争议举证义务等。